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毕马威工作感悟

毕马威工作感悟

* 来源 : 九江天华律师事务所 * 作者 : 九江天华律师事务所 * 发表时间 : 2016-12-13 * 浏览 : 717
职位:人力资源助理经理   

Q: 什么样的人是KPMG最需要的?怎样的企业文化和人才策略使得KPMG傲立于世界会计师事务所之林?   

A: 我们需要的是非常具有潜力的人,我们每年都会招聘大量的人才,并对他们进行强有力的培训,通过这些培训来激发他们的潜力。在招聘过程中,我们希望看到求职者良好的求职态度;其次,我们要考察求职者的学习能力;再次,我们希望求职者有良好的团队协作能力。

另外,良好的人际交往、沟通交流能力和英语能力也是很基本的要求。因为我们是一家外企,所以我们的企业文化还是比较开放的,所有人都可以进行从上而下和自下而上的交流。   

Q:KPMG的招聘分对有经验人仕、应届毕业生、实习生、精英计划四个部分,请问这四个部分分别占招聘总数多大的比例?他们分别有哪些不同的招聘要求?   

A: 对于有经验人士,我们每年都会有几百人的需求,我们会在各个行业选择一部分适合我们的人才加入我们;对于应届生,每年大概招聘1300-1500名;实习生超过1000名;精英计划300-500名。实习生计划跟精英计划主要区别是,实习生计划主要针对毕业前倒数第二年的在校生,精英计划是毕业前倒数第三年的实习生。这样我们招聘的在校生就可以有一到两年的寒暑假时间跟我们的正式员工在一起了,这也会让他们更快的了解公司、适应工作。其实我们这样的招聘计划也是引进了国外比较先进的理念,让学生能够在在校期间就能够跟接触企业、接触商业世界。   

Q: KPMG以及其他三大会计师事务所以丰厚的薪资待遇吸引着全国的人才,请问除了薪资待遇以外,KPMG还有哪些政策来来培养员工的归属感和忠诚度呢?   

A: 其实我们KPMG的员工是非常有归属感的,员工的跳槽率和离职率也要低于国内其他外企。在薪资待遇方面,我们KPMG每年的薪资涨幅都会在30%-50%左右,在职业规划方面,你只要加入KPMG,你可以清楚的看到你的职业发展轨迹,刚进入公司会是审计师,两年后晋升为助理经理,再过三年晋升为经理,再过两至三年是高级经理,最后会是合伙人,这个过程大概是10-12年。除了这些,我们还有其他培养员工归属感和忠诚度的项目。比如我们的员工关怀计划,会组织感兴趣的员工教他们怎么品茶、品酒,组织员工进行羽毛球、足球、篮球比赛,或者参加一些外出旅游活动等。   

“我们的员工可以将自己的需求和难处提出来,公司会在允许的范围内给予实现。比如你可以跟PML说我想多赚点出差补贴多一些出差……”   

Q: 在KPMG这样的企业工作有着非常大的压力,您认同这种说法吗?KPMG又是通过何种方式来帮助员工解压呢?   

A: 这个其实我在上一个问题也有所涉及,我们有专门的员工关怀计划-People Management Leaders,我们的员工可以将自己的需求和难处提出来,公司会在允许的范围内给予实现。比如你可以跟PML说我想多赚点出差补贴多一些出差,有的同事喜欢西藏,也可以跟PML申请到西藏出差。我们也提倡和采取一些措施来帮助员工实现work&life之间的平衡,最近我们就邀请了著名的心理博士来给我们的员工讲课,指导大家如何减轻工作压力。我们也开通了专门的员工心理咨询热线,对员工的进行心理救助。   

Q: 好的企业总是引无数求职者竞折腰,在同等学历背景、专业技能和工作经验下,求职者怎样才能在众多的竞争者中脱颖而出呢?   

A:首先,求职者得明白自己到底想要什么,然后再去找一份自己想长期干下去的工作,我们一直告诉我们的应聘者,你们到KPMG来不是找job,而是找career的。其次,求职者要了解明确自己对行业的契合度,我们也有一些在线的性格测试,帮助员工了解自己适合干什么。   

Q: 现在的年轻求职者在耐性、主动性和执行力方面都有所欠缺,除了他们的自我提高以外,企业应该以怎样的方式来帮助和引导他们加速成长?   

A: 其实我觉得就算80、90后有这样那样的不足也是环境的影响和舆论的导向。70、80、90后他们每一代人并没有太明确的界限。年轻人在耐性、主动性和执行力方面都有所欠缺,这主要是自我定位和意识的问题,同时也缺乏各种指导,外界的信息又太庞杂。所以企业应该将对称的信息传达给他们,告诉他们未来的工作和生活会是什么样子。每一代的人都有自己的特点,企业和社会应该给年轻人更多的包容、鼓励和引导。   

“正是她这一系列的优秀表现,我们决定录用她,她也将在不久后即将加入我们的团队了……”   Q: 在您的过往的工作中,是否有一位您特别满意的求职者或者员工,他(她)在求职中或者工作中,以怎样的表现赢得了您的青睐和认可?   

A: 我们有一次去西安做校园宣讲,有一位同学是我们的学生助理,她主要是负责协调我们校园宣讲的各方面沟通和衔接。在我们还没到西安的时候,她就用短信将最新进展等情况及时告知给我们;在去面试地点的路上,她设置了很多箭头作为路标来引导学生;在面试现场她也带来了很多热水瓶、苹果的饮料和食物来提供给面试同学;西安当时非常冷,她也会做一些是否会下雪的天气预报来给大家。我觉得在整个过程中,可以看出她是一个非常细心的人。在她加入我们公司进行实习后,非常的努力,而且特别的谦卑,在合伙人面试后,她有些担心的说做的不够好,但是从我在合伙人那里得到的反馈却是她发挥的非常优秀。正是她这一系列的优秀表现,我们决定录用她,她也将在不久后即将加入我们的团队了。   

Q: 对于想要加入KPMG或者即将加入KPMG的那些新人们,您有什么话想对他们说?   

A: 首先,这些新人们要对自己有严格的要求,要有细致的规划,一年后自己会是什么样子,而十年后又会有怎样的生活。

第二,用平和的心态完成从学生到职业人的转换,做好面对挑战、战胜困难的准备。